Overzicht van subverwerkers
Clarus WMS maakt gebruik van een aantal vertrouwde externe bedrijven (subverwerkers) om zijn dienst te leveren. Deze verzorgen functies variërend van cloudhosting en e-mailbezorging tot monitoring, ondersteuning en optionele functies zoals cloudafdrukken en koeriersverzending.Hoe we subverwerkers indelen
Applicatiesubverwerkers
Essentieel voor het kernplatform. Deze verwerken persoonsgegevens van gebruikers van het platform.Operationele subverwerkers
Gebruikt om het platform te draaien, te monitoren en te ondersteunen — observability, feature management, in-app support en productanalyse. Sommige verwerken beperkte persoonsgegevens (zoals de naam en het e-mailadres van een gebruiker) zodat we de dienst kunnen leveren en u kunnen helpen.Optionele functie-subverwerkers
Ondersteunen optionele functies die u kunt inschakelen, zoals cloudafdrukken, koeriersverzending of de chatkanalen van de AI-assistent. Afhankelijk van de functie kunnen deze persoonsgegevens verwerken (bijvoorbeeld bezorgadressen op verzendlabels).Optionele functies kunnen naar behoefte worden in- of uitgeschakeld.
Applicatiesubverwerkers
Operationele subverwerkers
Optionele functie-subverwerkers
Door de klant verbonden systemen
Sommige zaken die u met Clarus verbindt, worden door u beheerd, onder uw eigen overeenkomsten — deze fungeren als uw eigen verwerkers, niet als subverwerkers van Clarus:- Uw eigen AI-assistent — wanneer u Claude of ChatGPT met Clarus verbindt via MCP, wordt die assistent aan u geleverd door Anthropic of OpenAI onder uw eigen voorwaarden. (De eigen ingebouwde AI-assistent van Clarus draait Anthropic Claude-modellen via Amazon Bedrock, gedekt door het AWS-item hierboven.)
- Uw eigen e-commerce- of ERP-systemen — integraties zoals Shopify, Brightpearl en WooCommerce maken verbinding met accounts die u bezit en beheert. (Het Versori-integratieplatform dat sommige van deze verbindingen koppelt, is een subverwerker en staat hierboven vermeld.)
Verwerkingslocaties van gegevens
Het eigen platform van Clarus WMS — applicatiehosting, bestands- en documentopslag, de database, back-ups en AI-verwerking — draait in het Verenigd Koninkrijk (AWS-regio Londen). Afzonderlijke subverwerkers kunnen gegevens in andere regio’s verwerken, zoals weergegeven in de bovenstaande tabellen; raadpleeg de documentatie van elke provider voor volledige details.FAQ
FAQ
Wat is een subverwerker?Een subverwerker is een extern bedrijf dat gegevens verwerkt namens Clarus WMS — bijvoorbeeld cloudhosting, e-mailbezorging, monitoring of klantenondersteuning.Verwerken alle subverwerkers persoonlijk identificeerbare gegevens?Nee. De applicatie- en operationele subverwerkers kunnen persoonsgegevens verwerken (zoals uw naam en e-mailadres). Optionele functie-subverwerkers verwerken alleen gegevens die relevant zijn voor de functie die u inschakelt — sommige verwerken persoonsgegevens (zoals bezorgadressen), andere niet.Kunnen we kiezen welke subverwerkers worden gebruikt?Optionele functie-subverwerkers kunnen naar behoefte worden in- of uitgeschakeld. Applicatie- en operationele subverwerkers zijn vereist om de dienst te laten functioneren.Waar worden onze gegevens opgeslagen?Het eigen platform en de gegevens van Clarus WMS worden gehost in het Verenigd Koninkrijk (AWS-regio Londen). Sommige subverwerkers verwerken gegevens in de EU, de VS of wereldwijd — zie de verwerkingslocatie voor elk in de bovenstaande tabellen.Hoe worden onze gegevens beschermd?Clarus WMS werkt uitsluitend samen met vertrouwde subverwerkers die voldoen aan de toepasselijke regelgeving inzake gegevensprivacy om de veiligheid en vertrouwelijkheid van uw gegevens te waarborgen.