Stapsgewijze handleiding
1
Open de sectie Leveringsadressen
Klik in het linkermenu op Leveringsadressen. Er verschijnt een lijst met adressen die u hebt opgeslagen.
2
Een nieuw adres toevoegen
Klik op de +Nieuw knop. Er wordt een nieuw scherm geopend waar u de adresgegevens kunt invoeren.
3
Vul de adresgegevens in
Voer alle benodigde informatie in, zoals de Straat, Stad, en Postcode.
4
Het adres activeren of deactiveren
Om te wijzigen of het adres actief is of niet, klikt u op de Actief knop. De status wordt bijgewerkt. Klik vervolgens Opslaan om uw wijzigingen te bevestigen.
5
Een afleveradres toewijzen aan een account
Ga naar de Rekeningen en selecteer het account waaraan u een afleveradres wilt toewijzen. Scroll naar beneden naar de Leveringsadressen sectie. Klik op de Dropdown doos en selecteer het juiste adres, klik vervolgens Leveringsadres toewijzen.
Een verwachte verzendtijd instellen
Elk bezorgadres kan één verwachte verzendtijd bevatten — het tijdstip waarop loads voor die bestemming normaal gesproken vertrekken. Omdat de tijd op het adres staat, onderhoudt u deze eenmalig per combinatie van klant en bezorgadres in plaats van bij elke order in te voeren.1
Open het bezorgadres
Klik in het linkermenu op Delivery Addresses en selecteer het adres waarvoor u een tijd wilt instellen.
2
Voer de verwachte verzendtijd in
Stel Verwachte verzendtijd in als tijdstip, bijvoorbeeld
13:00. Klik op Save.Hoe de adrestijd op een order wordt toegepast
De tijd op het adres is een standaardwaarde, geen vaste regel. Een individuele verkooporder kan nog steeds zijn eigen verzendtijd hebben, en in dat geval gaat de order voor. Wanneer een order wordt aangemaakt, bepaalt Clarus de verwachte verzending als volgt:
Het adres voorkomt dus dat u bij elke order voor die bestemming een tijd moet invoeren, terwijl u die op elke afzonderlijke order die een andere tijd nodig heeft nog steeds kunt overschrijven.
Als het combineren van de orderdatum met de adrestijd een moment oplevert dat vandaag al is verstreken, schuift Clarus het naar hetzelfde tijdstip de volgende dag in plaats van een verzendtijd in het verleden te zetten.
Van de twee adressoorten kan alleen een bezorgadres een verwachte verzendtijd bevatten — instellen op een ophaaladres wordt geweigerd, omdat een ophaaladres beschrijft waar goederen worden opgehaald en niet waar een load naartoe gaat. Dit is een beperking op ophaaladressen, niet op waar een verzendtijd vandaan kan komen: een verkooporder kan altijd zijn eigen tijd hebben.
- Sorteren en filteren op verwachte verzendtijd in het grid met bezorgadressen. Het gedraagt zich als de andere datum- en tijdvelden, dus u kunt op een exacte tijd zoeken of op een bereik. Zie Data grids aanpassen.
- Tijden in bulk laden via de adresimport, met een kolom
expected_dispatch_time. Zie Adresimport. - De tijd via de API instellen, als attribuut op het bezorgadres.
Veelgestelde vragen
Kan ik een opgeslagen afleveradres bewerken?
Kan ik een opgeslagen afleveradres bewerken?
Ja, selecteer eenvoudig het adres uit de lijst, werk de details bij en klik op Opslaan.
Wat gebeurt er als ik een afleveradres deactiveer?
Wat gebeurt er als ik een afleveradres deactiveer?
Uitgeactiveerde adressen worden niet langer weergegeven in de vervolgkeuzelijst wanneer u een afleveradres kiest voor verkooporders.
Kan ik meerdere afleveradressen toewijzen aan een account?
Kan ik meerdere afleveradressen toewijzen aan een account?
Nee, u kunt slechts een afleveradres aan een account toewijzen.

